Lernkultur

Lernkultur

Lernkultur beschäftigt sich mit der Frage, wie Erfahrungen, Fehler und Rückfragen im Unternehmen zu Verbesserungen führen. Du prüfst, ob Menschen Unsicherheit und Probleme ansprechen können und wie Führung darauf reagiert. Im Mittelpunkt stehen eine sachliche Auswertung, klare Verantwortung und konkrete Lernschritte. An Beispielen aus Entscheidungen und Zusammenarbeit untersuchst du Ursachen, ohne bei Schuldzuweisungen stehenzubleiben. Du entwickelst eine einfache Lernschleife, mit der Erkenntnisse in verändertes Handeln und bessere Arbeitsbedingungen übersetzt werden können.

Lerninhalte
  • Psychologische Sicherheit im Alltag
    Bedingungen betrachten, unter denen Fragen, Einwände und Fehler angesprochen werden können. Den Umgang mit Rückmeldungen an konkreten Reaktionen prüfen.
  • Fehler und Fehlentscheidungen einordnen
    Verlauf, verfügbare Informationen und Rahmenbedingungen untersuchen. Zwischen Irrtum, unklaren Vorgaben und bewusstem Regelverstoß unterscheiden.
  • Verantwortung ohne Schuldzuweisung
    Beiträge und Zuständigkeiten konkret benennen. Die Suche nach Ursachen mit einer klaren Verantwortung für Verbesserungen verbinden.
  • Rückmeldung und Reflexion
    Beobachtungen und offene Fragen verständlich formulieren. Unterschiedliche Perspektiven einholen und vorschnelle Erklärungen prüfen.
  • Lernschleifen gestalten
    Erfahrung, Auswertung, Veränderung und erneute Überprüfung miteinander verbinden. Kleine, nachvollziehbare Versuche planen.
  • Lernen in Abläufe integrieren
    Geeignete Zeitpunkte für kurze Auswertungen festlegen. Erkenntnisse dokumentieren und für andere Beteiligte zugänglich machen.
Lernziele

Du kannst Fehler und schwierige Entscheidungen sachlicher auswerten und die Bedingungen ihres Entstehens untersuchen. Du förderst Rückfragen durch nachvollziehbare Reaktionen und verbindest Verantwortung mit konkreten Verbesserungen. Du entwickelst eine einfache Lernschleife für einen Arbeitsablauf. Dabei legst du fest, was verändert und wie die Wirkung überprüft wird.

Praxisorientierte Übungen
  • Eine Fehlerauswertung neu führen
    Du bearbeitest einen Fall und rekonstruierst den Ablauf ohne persönliche Zuschreibungen. Gemeinsam prüfen wir, welche Informationen und Bedingungen relevant waren.
  • Auf eine Unsicherheit reagieren
    Eine Person meldet einen Zweifel an einer Aufgabe. Du übst eine Antwort, die Klärung ermöglicht und Erwartungen weiterhin deutlich macht.
  • Eine Schuldzuweisung umformulieren
    Du übersetzt einen pauschalen Vorwurf in eine konkrete Beobachtung und eine offene Ursachenfrage.
  • Einen Lernversuch entwickeln
    Du wählst eine kleine Veränderung für einen wiederkehrenden Fehler. Ziel, Verantwortung und Prüfkriterien werden festgelegt.
  • Eine kurze Auswertung gestalten
    Du entwirfst Fragen für eine regelmäßige Reflexion. An einem Beispiel prüfen wir, ob daraus tatsächlich eine Entscheidung zur Verbesserung entsteht.
Kursleiter

Siad Khan verfügt über rund 20 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb. Seine Schwerpunkte liegen in der strategischen Vertriebssteuerung, im Telesales, im Key Account Management sowie in der Führung und Entwicklung von Vertriebsteams. Seit 2020 verbindet er seine operative Vertriebserfahrung mit Training, Coaching und Mentoring in den Bereichen Vertrieb, Kommunikation und Mindset.

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Kursleiter Siad Khan
Zielgruppe

Führungskräfte, Teams & Unternehmen, Unternehmer & Geschäftsführer

Bedarf

Führung & Teamverantwortung, Kommunikation, Strategie & Unternehmensaufbau

Durchführung

Inhouse im Unternehmen, Online, Vor Ort

Programmform

Gruppenprogramm

Modul

Modul 6: Unternehmenskultur

Termin

Mi. 28.10.2026 15:00–16:30 Uhr, Mi. 11.11.2026 15:00–16:30 Uhr

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Kursleiter

Siad Khan

Siad Khan

+49 172 5433018

sk@khansprache.com

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Teilnahmegebühr

349,00 €

Preis auf Anfrage

  • Trainingsunterlagen
  • Lernzielabfrage
  • Durchführungsgarantie
  • Teilnahme vor Ort
  • Trainingsunterlagen
  • Lernzielabfrage
  • Durchführungsgarantie
  • Teilnahme über Zoom
  • Auf dein Team und deine Ziele zugeschnitten
  • Bei dir vor Ort oder live online
  • Termin nach deiner Wahl
  • Keine Reisekosten für deine Mitarbeitenden